Page 2 sur 4
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 11:52tout coupé, ca change rien ... j'ai proposé a opendev de venir avec teamviewer faire lui meme les test, si quelqu'un de calé veut essayer ... on se retrouve en PM
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 13:27Bonjour à tous,
Nous n'arrivons pas à reproduire ce problème qui apparaît chez certains utilisateurs.
La page des patchs offline vient d'être mise à jour. Jusqu'à ce que l'on trouve l'origine du problème, il faudra appliquer le patch manuellement.
@gwlegion: je viens de te répondre en MP, n'applique pas le patch offline
Nous n'arrivons pas à reproduire ce problème qui apparaît chez certains utilisateurs.
La page des patchs offline vient d'être mise à jour. Jusqu'à ce que l'on trouve l'origine du problème, il faudra appliquer le patch manuellement.
@gwlegion: je viens de te répondre en MP, n'applique pas le patch offline
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 14:05tonio17 a écrit:Bonjour,
Moi aussi, depuis les 3 ou 4 dernières mises à jour.
C'est dommage que ce problème souvent signalé et récurrent n'ait pas trouvé de solution.
En attendant j'attends le patch de mise à jour hors ligne :
http://www.liberkey.com/fr/forums/support-fr/mise-a-jour-liberkey-hors-connexion-4695.html
Sinon cette Liberkey est super !
Tonio
Le patch vient d'être mis en ligne. Aussitôt téléchargé, aussitôt installé !
Tout est rentré dans l'ordre.
Dommage qu'à chaque mise à jour de la clé il faille procéder ainsi.
Merci pour la réactivité, et pour cette clé que j'emmène partout !
Bonne journée !
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 14:57Bonjour,
Tu as de la chance moi ça ne marche toujours pas.
Puisque ma version est le 5.1.0201, j'ai téléchargé le patch :
Quand je l'exécute j'ai toujours la même erreur :
LKPatcher 0.2.95
Une erreur est apparue pendant l'extraction des données !
Tu as de la chance moi ça ne marche toujours pas.
Puisque ma version est le 5.1.0201, j'ai téléchargé le patch :
Pour une LiberKey version 5.1.0201, vous devez installer le patch suivant:
1) lbk_20110218183702_MultiLng.exe
Quand je l'exécute j'ai toujours la même erreur :
LKPatcher 0.2.95
Une erreur est apparue pendant l'extraction des données !
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 15:10Bonjour,
...mais si ta version est la 5.1.0201 pourquoi cherches-tu à installer le patch. AMHA ça ne va pas marcher.
Pour moi le patch sert uniquement à passer d'une version précédente à la 5.1.0201
Mais tu as peut-être d'autres problèmes...
Cordialement
texaveryfun a écrit:Tu as de la chance moi ça ne marche toujours pas.
Puisque ma version est le 5.1.0201, j'ai téléchargé le patch :Pour une LiberKey version 5.1.0201, vous devez installer le patch suivant:
1) lbk_20110218183702_MultiLng.exe
Quand je l'exécute j'ai toujours la même erreur :
LKPatcher 0.2.95
Une erreur est apparue pendant l'extraction des données !
...mais si ta version est la 5.1.0201 pourquoi cherches-tu à installer le patch. AMHA ça ne va pas marcher.
Pour moi le patch sert uniquement à passer d'une version précédente à la 5.1.0201
Mais tu as peut-être d'autres problèmes...
Cordialement
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 16:52Bonjour,
Tu as peut-être raison.
Sur un autre PC qui me sert de serveur d'imprimante j'étais à la version 5.1.0201 et j'ai fait la mise à jour qui s'est bien déroulé. Je suis maintenant à la version 5.1.0218.
Sur mon PC principal ça ne marche simplement pas.
Il faudrait trouver pourquoi l'extraction des données ne se fait pas correctement et bloque la mise à jour.
Je viens de surveiller un peu la mise à jour qui bloque.
Le téléchargement de lbk_20110218183702_MultiLng.exe ce fait bien dans C:\Documents and Settings\mon_nom\Local Settings\Temp
Puis quand je fais appliquer le Patcher crée un répetoire : lbk_20110218183702_MultiLng
Au moment ou apparaît le message "Une erreur est parvenue pendant l'extraction des données !" dans ce répertoire il y a les fichiers suivants :
7z.dll
7z.exe
patch.dat
Quand je fais annuler tous ces éléments disparaissent.
En espérant que ceci vous aide à trouver une piste de résolution.
Tu as peut-être raison.
Sur un autre PC qui me sert de serveur d'imprimante j'étais à la version 5.1.0201 et j'ai fait la mise à jour qui s'est bien déroulé. Je suis maintenant à la version 5.1.0218.
Sur mon PC principal ça ne marche simplement pas.
Il faudrait trouver pourquoi l'extraction des données ne se fait pas correctement et bloque la mise à jour.
Je viens de surveiller un peu la mise à jour qui bloque.
Le téléchargement de lbk_20110218183702_MultiLng.exe ce fait bien dans C:\Documents and Settings\mon_nom\Local Settings\Temp
Puis quand je fais appliquer le Patcher crée un répetoire : lbk_20110218183702_MultiLng
Au moment ou apparaît le message "Une erreur est parvenue pendant l'extraction des données !" dans ce répertoire il y a les fichiers suivants :
7z.dll
7z.exe
patch.dat
Quand je fais annuler tous ces éléments disparaissent.
En espérant que ceci vous aide à trouver une piste de résolution.
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 17:13pour ceux qui avaient le meme probleme que moi (le telechargement de la mise a jour ne se fesait pas) , suite a une longue session avec opendev, le bug a ete reproduit, ce qui vas permetre a la team de travailler dessus et certainement de le corriger ...
Gloire a la team de liberkey
Gloire a la team de liberkey
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 19:24En voilà une bonne nouvelle ! 
Bon courage au team.
Bon courage au team.
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 21 Février 2011, 19:46Je continue dans l'analyse du problème.
Ma Liberkey est installé sur le disque C:\
Toutes les nuits je fais une synchronisation du répertoire C:\libekey vers un disque externe.
J'ai connecté ce disque sur un autre PC et j'ai lancé la liberkey de ce disque USB.
La mise à jour s'est déroulé sans problème.
C'est donc mon PC qui crée ce blocage. J'imagine que ça va être compliqué à résoudre.
Je vais donc recopier mon backup 'mis à jour' sur le C:\ et comme ça je contourne le problème.
Ma Liberkey est installé sur le disque C:\
Toutes les nuits je fais une synchronisation du répertoire C:\libekey vers un disque externe.
J'ai connecté ce disque sur un autre PC et j'ai lancé la liberkey de ce disque USB.
La mise à jour s'est déroulé sans problème.
C'est donc mon PC qui crée ce blocage. J'imagine que ça va être compliqué à résoudre.
Je vais donc recopier mon backup 'mis à jour' sur le C:\ et comme ça je contourne le problème.
Re: mise a jour liberkey ne marche pas
Posté: 22 Février 2011, 12:41Ca y est j'ai résolu mon problème sur le PC est la mise à jour liberkey fonctionne bien maintenant.
Il s'agissait d'un problème avec msiexec
Je m'en suis aperçu quand j'ai lancé EXCEL, carj'ai eu une fenêtre Windows Installer qui au bout d'un moment me demander le chemin du fichier SKU012.CAB
Pour réparer cette situation, j'ai utilisé l'utilitaire "Windows Install Clean Up".
Il affiche une liste de programmes installés En tête de liste il y avait un truc bizarre [3.99.9999.00] sans description.
Je l'ai effacé et tout est revenu dans l'ordre.
J'ai ensuite fais une mise à jour de ma liberkey 5.1.0201 qui était sur un disque USB et cette fois ci tout s'est bien passé.
Si ça peut aider quelqu'un ....
En tout cas bravo à l'équipe qui a créée un produit INDISPENSABLE. Une fois qu'on y a gouté on est accroc à vie... ça pourrait même devenir dangereux non ???
Il s'agissait d'un problème avec msiexec
Je m'en suis aperçu quand j'ai lancé EXCEL, carj'ai eu une fenêtre Windows Installer qui au bout d'un moment me demander le chemin du fichier SKU012.CAB
Pour réparer cette situation, j'ai utilisé l'utilitaire "Windows Install Clean Up".
Il affiche une liste de programmes installés En tête de liste il y avait un truc bizarre [3.99.9999.00] sans description.
Je l'ai effacé et tout est revenu dans l'ordre.
J'ai ensuite fais une mise à jour de ma liberkey 5.1.0201 qui était sur un disque USB et cette fois ci tout s'est bien passé.
Si ça peut aider quelqu'un ....
En tout cas bravo à l'équipe qui a créée un produit INDISPENSABLE. Une fois qu'on y a gouté on est accroc à vie... ça pourrait même devenir dangereux non ???