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Problème MAJ applications

MessagePosté: 04 Janvier 2010, 12:52
de gaultier
Bonjour

Bonne année à tous pour mon premier post de 2010.

depuis ce matin, j'ai un problème pour télécharger les MAJ des applications sur plusieurs postes.

J'ai un pop up qui s'ouvre :

Une erreur est apparue pendant le téléchargement de la mise à jour ! Voulez vous réessayer ?

Le souci c'est qu'il en télécharge quelques unes mais pas toutes!

J'ai rebooté mais c'est toujours pareil. J'ai désactivé firewall et antivirus (Avast) mais pareil

Est ce qu'il y a un problème sur les serveurs Liberkey ?

Ma liberkey est installé en local sur le PC sous Vista

Merci d'avance

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 04 Janvier 2010, 12:58
de Dji
Essaye en mettant le répertoire Liberkey à la racine du disque et de le lancer avec les droits administrateur

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 04 Janvier 2010, 12:58
de JP4U
Bonjour et bonne année
Simple vérification As-tu récupéré les tout derniers patchs liberkey (Outils Liberkey => Vérifier dispo. nouvelle liberkey ) avant de rapatrier les dernières mises-à-jour ?

JP4U

[edit] Bonjour dji, tu m'as grillé la politesse :happy: [/edit]

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 04 Janvier 2010, 13:04
de gaultier
Merci de vos réponses

J'ai bien la dernière version de la liberkey.

Je suis administrateur de mon poste et mon répertoire liberkey est déjà à la racine du disque.

Avant le dernier patch ca marchait bien. Souvenir d'avant les vacances.

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 04 Janvier 2010, 18:17
de skybird
Bonjour.
gaultier a écrit:depuis ce matin, j'ai un problème pour télécharger les MAJ des applications sur plusieurs postes.
[...]
Ma liberkey est installé en local sur le PC sous Vista

gaultier a écrit:Je suis administrateur de mon poste et mon répertoire liberkey est déjà à la racine du disque.

Je m'attarde sur un détail mais le problème touche ta Liberkey sur différents PC, plusieurs Liberkey sur différents PC ou uniquement ta LiberKey sur ton PC ?

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 05 Janvier 2010, 09:48
de gaultier
Bonjour

le problème touche au moins 3 PC avec des liberkey différentes et installées différement.

C'est PC sont situés dans la même entreprise.

Moi sous Vista. Je suis administrateur et la liberkey à la racine de mon disque local E. Maj sans proxy. Dernier Patch appliqué
Mon fichier version :

LiberKey
Ultimate
4.6
FR
20100103185313


Mon chef, en vista Administrateur et la liberkey à la racine d'un disque local. Maj sans Proxy. Dernier Patch Appliqué.
Fichier version.txt. Je présume que celui de mon chef est le même que celui du dessus

Un PC utilisateur sous Xp en mode non admin et la liberkey à la racine du disque C. Maj avec un Proxy Squid. Pas le dernier patch

LiberKey
Ultimate
4.6
FR
20091122122048


Voila quelques infos et le problème est toujours d'actualité.

Merci d'avance.

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 05 Janvier 2010, 10:19
de Dji
Attention, j'ai déjà eu le cas dans mon ancienne boite: le module de mise à jour de la Liberkey n'est pas compatible avec tous les types d'identification sur les proxys.

Ca marche dans le cas de proxy HTTP, mais pas de proxy SOCKS, je crois (à confirmer)

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 05 Janvier 2010, 10:47
de gaultier
Avec notre proxy squid pas de problème habituellement et les deux autres postes ont un accès direct au web sans proxy.

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 05 Janvier 2010, 18:30
de skybird
Puisque le problème semble être apparu avec le dernier patch et que celui n'est pas intégré aux compilations: peut-être faire un test en téléchargeant une version basic sans appliquer la mise à jour.

Il n'y a eu aucun changement au niveau du réseau de l'entreprise ?

Re: Problème MAJ applications

MessagePosté: 06 Janvier 2010, 09:48
de gaultier
Bonjour

Il n'y a eu aucune modification réseau dans l'entreprise (Je fais parti du service informatique donc normalement bien placé pour le savoir)

j'ai télécharger un liberkey basic que j'ai décompressé dans sur un autre disque (pour ne pas interferer avec la liberkey existante). Je n'ai pas appliqué le patch qui m'était proposé.J'ai lancé la MAj des programmes et là j'ai toujours la même erreur.

Je ne comprends pas pourquoi ?

Le problème vient seulement de mon entreprise car chez moi je n'ai pas de souci pour faire les MAJ des applications.

Merci d'avance