Forum LiberKey

Bonjour,

Je constate que unlocker refuse de se lancer.

J'ai rebooté (bonne médecine sous Windows) ce qui a eu pour effet aussi d'arrêter / relancer liberkey
J'ai supprimé l’application, puis l'ai réinstallée.

Rien n'y fait, il ne se lance pas (ou s'arrête tout de suite), il n'apparaît pas dans la liste des tâches Windows.

Que puis-je regarder pour diagnostiquer le souci ?
Quelqu'un aurait-il une piste ?

Merci d'avance à tous

Bonjour.

Le lancez-vous avec les droits administrateur (normalement au lancement Windows vous demande le mot de passe administrateur si tel n'est pas le cas) ?
D'autre part quelle est votre version de Windows ?

JP4U

faut activer les logs du portabilizer et voir ce qui cloche dans les logs, mais s'il faut oui il suffit de lancer en mode administrateur et vérifier si l'antivirus ne bloque pas le lancement de l'exe

Bonjour DJI & JP4U

Je suis sous Vista, avec une version à jour de la LBK.
Je suis de plus admin de mon poste et l'antivirus est un McAfee d'entreprise.
Ma config n'a pas évolué, et les autres applis de la LBK se lancent sans problème, bien que de temps à autre j'aie des soucis de MAJ d'applis que je règle par un desinstall/réinstall (de l'appli)

Voici ce que dit le log :

16:11:10 | 5CC | ---- LiberKey Portabilizer v2.0.387 (VistaMin: yes) ----
16:11:10 | 5CC | Loading language file : D:\PersonnelNS\LiberKey\LiberKeyTools\LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer_fr.xml
16:11:10 | 5CC | Loaded text file as UTF8 (auto) : D:\PersonnelNS\LiberKey\LiberKeyTools\LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer_fr.xml
16:11:10 | 5CC | Current language: fr
16:11:10 | 5CC | Recherche des instances existantes...
16:11:10 | 5CC | Attente mutex..
16:11:10 | 5CC | Attente Mutex: 1,0637 ms
16:11:10 | 5CC | -Instance [PID:1552] => ProcUser:DOMAINE\user | SessUser:DOMAINE\user | Admin:yes | Elevated:yes
16:11:10 | 5CC | Loading language file : D:\PersonnelNS\LiberKey\LiberKeyTools\LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer_fr.xml
16:11:10 | 5CC | Loaded text file as UTF8 (auto) : D:\PersonnelNS\LiberKey\LiberKeyTools\LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer_fr.xml
16:11:10 | 5CC | Current language: fr
16:11:10 | 5CC | DeclareAppInstance LBKPortabilizer_2.0
16:11:10 | 5CC | ChangeWindowMessageFilter 4A
16:11:10 | 5CC | Mutex libéré
16:11:10 | 5CC | Instance déclarée. ID = 1
16:11:10 | 5CC | Commande mise en file d'attente : D:\PersonnelNS\LiberKey\Apps\Unlocker\UnlockerLKL.dat /lkpend
16:11:10 | 5CC | Traitement commmande : D:\PersonnelNS\LiberKey\Apps\Unlocker\UnlockerLKL.dat /lkpend
16:11:10 | 5CC | Attente mutex..
16:11:10 | 5CC | Attente Mutex: 0,7626 ms
16:11:10 | 5CC | Mutex libéré
16:11:10 | 5CC | Loaded text file as ANSI (auto) : D:\PersonnelNS\LiberKey\Apps\Unlocker\UnlockerLKL.dat
16:11:11 | 5CC | Loaded text file as UTF8 (auto) : D:\PersonnelNS\LiberKey\LiberKeyTools\LKAppsVCheck\AppsUpdateInfo.xml
16:11:11 | 5CC | 23161110_339 - Démarrage portabilisation de "Unlocker"..
16:11:11 | 5CC | 23161110_339 - Exécution version portable de "Unlocker"..
16:11:11 | 5CC | 23161110_339 - Unlocker démarré.
16:11:12 | 5CC | 23161110_339 - L'application "Unlocker" vient de quitter. Restauration du contexte...

Joe.