[Resolu] erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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[Resolu] erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby miam » 28 January 2010, 23:25

Bonjour,

je pense ne pas avoir trouvé de sujet parlant de mon problème.
j'ai une Liberkey que j'utilise sur un DD externe (500Go). Ce disque voyage de PC en PC pour raison professionnel.
Mais je rencontre le problème suivant, essentiellement sur Vista.

Lancement de la liberkey - OK
détection des mises à jour - OK
téléchargement des mises à jour - OK
installation des mises à jour - NOK
un message d'erreur me dit que l'installation n'a pas pu se faire. Sur le popup on me propose de recommencer ou d'annuler. Si je recommence c'est toujours pareil. Si j'annule, c'est l'installation suivante qui démarre ou l'installeur se ferme sans probleme.
La liberkey se relance - OK
lancement de firefox (par exemple) qui vient de se mettre à jour avec erreur et là que vois-je ... c'est la dernière version et je n'ai aucun problème à l'utilisation.

y'a t'il quelque chose à faire ?
Merci pour votre aide.
miam
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby Dji » 29 January 2010, 09:20

Le répertoire "Liberkey" se situe t'il bien à la racine de votre disque externe ?
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby miam » 29 January 2010, 10:05

Oui tout à fait.

je ne sais pas s'il y a une importance mais je l'ai renommé en LIBERKEY (en majuscule)
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby miam » 05 February 2010, 10:05

Personne ne rencontre ce problème ???
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby Dji » 05 February 2010, 14:11

Essayez de lancer Liberkey avec les droits administrateur.
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby Laurentxp » 05 February 2010, 19:30

miam wrote:Personne ne rencontre ce problème ???

Ca m'est arrivé quelquefois avec différents logiciels, et comme toi la mise à jour c'était bien passée finalement
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Re: erreur de mise à jour mais mise à jour correct

Postby miam » 23 February 2010, 10:01

Dji wrote:Essayez de lancer Liberkey avec les droits administrateur.


Désolé de n'avoir répondu plus tôt.
Le clic droit pour exécuter la liberkey en mode administrateur, permet en effet de ne plus avoir d'erreur lors de la mise à jour des applications.

rappelons le, sous vista, il arrive parfois que les mises à jour indiquent une erreur d'installation alors que le programme s'est installé correctement...

Merci pour votre aide ! [RESOLU]
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