Bonjour tout le monde

J'utilise la version 5 de la Liberkey sous WinXP Pro.
Tous mes programmes fonctionnent parfaitement, sauf PicPick.
Lorsque je l'ai installé, aucun soucis.
J'ai réussi à l'utiliser 2-3 fois.

Puis, deux problèmes apparaissent :
1) soit le programme ne se lance pas (l'icone apparait bien dans la barre des tâches, puis elle disparait. Donc impossible d'utiliser le programme.
2) soit le programme se lance est il y a alors une cascade de fenêtres d'erreur qui apparait (ca fait des cascades comme dans le solitaire de Windows quand on gagne). Il y a un message d'erreur : External exception C0000006.

Je précise que j'ai essayé plusieurs fois de désinstaller le logiciel et de le réinstaller, c'est pareil.
J'ai même refait une Liberkey en repartant de 0 : tous les programmes fonctionnent, sauf PicPick

Une idée ?

Merci d'avance !

Et en lançant Liberkey\Apps\PicPick\App\PicPick\picpick.exe au lieu de Liberkey\Apps\PicPick\PicPickLKL.exe , que se passe t'il ?

Edit: Si l'exe original fonctionne, indiquez nous votre version du portabilizer (devrait être le 2.0.343)

Je viens de regarder ce sujet qui me fait me rappeler que PicPick remets le paramètre "recherche de mise à jour" automatiquement à chaque mise à jour du logiciel.

Si l'exe original ne fonctionne pas et que tu n'a pas accès au panneau d'options, modifie le fichier LiberKey\Apps\PicPick\App\PicPick\picpick.ini à la main et remplace la ligne suivante:

Code: Select all

CheckUpdate=0

Merci pour la réponse

En lançant directement le programme ca plante aussi.
Mêmes symptômes.

La version du portabilizer est la même (2.0.343)

Et le CheckUpdate à zéro, ça ne change rien ?

Il était déjà à 0

Essaye la procédure suivante:

• Supprime complètement le répertoire PicPick
• Télécharge la version offline de PicPick.
• Déconnecte toi du net
• Désactive l'antivirus/firewall
• Installe PicPick
• Lance le, que se passe t'il ?

J'avais essayé à mon travail

Mais pour info :
- le parefeu était désactivé, l'antivirus aussi
- J'avais supprimé manuellement le répertoire PicPick. Cependant, quand je tentais de réinstaller le programme, ca me marquait soit "le prog s'est mal arrêté voulez vous le réparer" (ou un truc comme ca) soit ca me marquait "le programme est déjà installé, voulez vous le remplacer/réinstaller"

yppos59 wrote:Cependant, quand je tentais de réinstaller le programme, ca me marquait soit "le prog s'est mal arrêté voulez vous le réparer" (ou un truc comme ca)

C'est quand on lance le portabilizer (via le *LKL.exe), il se souviens que le programme avait crashé auparavant et informe qu'il va restaurer/réparer la base de registre dans un état initial "correct". Normal donc, rien de spécial à exploiter.

yppos59 wrote:soit ca me marquait "le programme est déjà installé, voulez vous le remplacer/réinstaller"

Ca aussi c'est normal puisque la désinstallation faite à la main est "brutale".
Impossible pour le menu de savoir qu'il a été sciemment retiré ou que le menu contiens un raccourcis mal configuré.

Juste pour vérifier qu'il n'y a pas un problème indépendant de Liberkey, as tu essayé d'installer le programme natif, c'est à dire téléchargé depuis l'éditeur du logiciel ?

J'essaierai demain sur les PC du collège...

Mais ce qui est étrange c'est que tous les autres fonctionnaient parfaitement

Je ferai un retour demain