Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby Ninette » 09 July 2010, 08:27

Bonjour

Je pose la question car je n'ai pas su trouvé la réponse sur le forum ???

Voila j'ai téléchargé le setup de la liberkey ultimate 4.9 fr ce matin.

J'ai pu installer sans pb la liberkey sur up PC vista

Avec le même fichier setup, si je l'éxécute sur un autre pc sous xp, le setup ne démarre pas et à la place j'obtiens le message "setup files are corrupted ...."

QUESTION : Quel remède pour XP ?

cordialement

Jean-François
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby skybird » 09 July 2010, 08:42

Bonjour Ninette.

Ninette wrote:Avec le même fichier setup, si je l'éxécute sur un autre pc sous xp, le setup ne démarre pas et à la place j'obtiens le message "setup files are corrupted ...."

Le fichier d'installation a peut-être été corrompu durant la copie.

En est-il de même sur un autre PC ou en ré-essayant sur le PC vista de la première installation ?
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby Ninette » 09 July 2010, 09:28

Je confirme

En fait je voulais installer la liberkey sur mon pc XP
Je télécharge, j'execute, echec
j'ai renouvellé 3 fois cette démarche, 3 téléchargements suivis de 3 échecs à l'execution
Pour en avoir le coeur net, j'ai éxécuté le setup sur mon pc vista et ça à marché du premier coup
Donc même fichier setup copié sur clé usb ok sous vista, échec sous xp
A mon avis (je ne suis pas spécialiste) je suppose que le pb ne vient pas du fichier téléchargé, mais de XP

Cordialement

JF
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby opendev » 09 July 2010, 10:04

Bonjour,

Effectivement, il n'y a pas de raison dans ce cas que le setup soit corrompu.
Donc c'est lié au PC sous XP.

Une des plus grandes probabilités est l'antivirus de la machine XP qui détecterait un fichier interne au setup comme faux positif, du coup, il bloque l'installation.

Peux-tu essayer avec l'antivirus désactivé ?
Si c'était la source du problème, je suis preneur du nom et version de l'antivirus.
merci de lire ce message
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby Ninette » 09 July 2010, 10:54

Je viens de faire l'essai en désactivant l'antivirus, le résultat est identique : Echec avec le même diagnostic The setup fileS ARE (???) corrupted , pourquoi ce pluriel ?

Pour info mon antivirus est Avast free édition qui se met à jour automatiquement toute les 2 heures si nécéssaire (executables et bases) car mon ordi est connecté à internet en permanence
Donc Avast Last édition et last database du jour

Autre info liberkey est déjà installé et fonctionne normalement sur cet ordi, je tentais de la réinstaller sur une installation éxistante

Cordialement

ninette
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby opendev » 09 July 2010, 11:12

Donc on oublie la piste de l'antivirus (avast fait partie des nos antivirus de test, actuellement, il ne déclare pas de fichier en faux positif).

Le MD5 est bon sur l'ultimate FR 4.9 ? (MD5: 1c4dd06988f36f4ed7af5cb7ff8619c7)

Un test rapide également à réaliser, une plate-forme 4.9 FR s'installe sur ce poste XP ?
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Re: Pb install ultimate 4.9 Fr sous XP

Postby Ninette » 09 July 2010, 11:51

Merci à opendev de s'intéresser à mon Pb

Le pb ne se trouve peut être pas dans XP ? mais peut être dans MON XP lui aussi mis à jour automatiquement grace à windows update

Cordialement

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