[aide] Erreur MAJ logiciel

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede skeb » 11 Avril 2008, 20:29

lol, t'inquiète, c'est le premier problème d'incompatibilité d'on la source est inconnu en 9 mois!! et oui j'ai des backups, merci de l'inquiétude ;) D'un autre coté, si vous pouvez me donner plus d'infos sur votre "LBK installer" ce serait beaucoup plus facile de comprendre le problème, mais comme je disais par courriel à opendev, ce n'est pas un souci pour moi, mais je suis disponible comme cobaye si ça peut vous aider à continuer votre super boulot envers ceux qui s'y connaissent un peu moins.....
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skeb
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede ric97434 » 12 Avril 2008, 11:57

salut
j'ai testé ca n'a pas marché
[img size=150][/img]
pour info
lst process en cours
List: Processes
Created : 12/04/2008 13:23:19

Image Name | PID | CPU | CPU Time | Mem Usage (K) | VM Size | User Name | Session | Integrity Level | Virtualized | Handles | I/O Reads | I/O Writes | I/O Others | I/O Read Data | I/O Write Data | I/O Other Data | GDI Objects | User Objects | Page Faulted |
aawservice.exe | 1672 | | | 1 440 | 9 548 | | | | | | | | | | | | | | |
alg.exe | 2176 | | | 1 920 | 1 320 | | | | | | | | | | | | | | |
asuite.exe | 4676 | | | 20 820 | 16 316 | | | | | | | | | | | | | | |
Ati2evxx.exe | 1792 | | | 1 540 | 696 | | | | | | | | | | | | | | |
Ati2evxx.exe | 3112 | | | 2 484 | 1 084 | | | | | | | | | | | | | | |
atiptaxx.exe | 2956 | | | 2 828 | 3 308 | | | | | | | | | | | | | | |
avp.exe | 308 | 1 | | 14 148 | 61 324 | | | | | | | | | | | | | | |
avp.exe | 248 | | | 3 496 | 6 992 | | | | | | | | | | | | | | |
BackWeb-8876480.exe | 3876 | | | 2 320 | 6 560 | | | | | | | | | | | | | | |
Control Center.exe | 2824 | | | 4 876 | 4 232 | | | | | | | | | | | | | | |
csrss.exe | 1544 | | | 4 204 | 1 880 | | | | | | | | | | | | | | |
ctfmon.exe | 2012 | | | 2 824 | 1 424 | | | | | | | | | | | | | | |
EOUWiz.exe | 3252 | | | 5 060 | 3 780 | | | | | | | | | | | | | | |
EvtEng.exe | 696 | | | 3 204 | 3 356 | | | | | | | | | | | | | | |
Explorer.EXE | 3224 | 2 | | 39 452 | 35 368 | | | | | | | | | | | | | | |
fdm.exe | 2172 | | | 13 752 | 12 984 | | | | | | | | | | | | | | |
firefox.exe | 4136 | 1 | | 107 896 | 97 116 | | | | | | | | | | | | | | |
fum.exe | 3916 | | | 4 484 | 2 564 | | | | | | | | | | | | | | |
fumoei.exe | 3764 | | | 436 | 168 | | | | | | | | | | | | | | |
googletalk.exe | 1616 | | | 12 196 | 11 732 | | | | | | | | | | | | | | |
ifrmewrk.exe | 188 | | | 6 396 | 5 016 | | | | | | | | | | | | | | |
InCD.exe | 2204 | | | 10 556 | 9 416 | | | | | | | | | | | | | | |
InCDsrv.exe | 1668 | | | 4 096 | 2 984 | | | | | | | | | | | | | | |
Inst.exe | 2272 | 1 | | 3 240 | 1 096 | | | | | | | | | | | | | | |
jusched.exe | 2296 | | | 1 412 | 900 | | | | | | | | | | | | | | |
KHALMNPR.EXE | 376 | | | 3 304 | 4 064 | | | | | | | | | | | | | | |
LaunchU3.exe | 3412 | | | 2 848 | 2 540 | | | | | | | | | | | | | | |
lsass.exe | 1624 | | | 1 408 | 4 892 | | | | | | | | | | | | | | |
MDM.EXE | 852 | | | 2 172 | 1 308 | | | | | | | | | | | | | | |
MediaLifeService.exe | 3484 | | | 2 744 | 1 432 | | | | | | | | | | | | | | |
msnmsgr.exe | 3132 | | | 32 348 | 24 884 | | | | | | | | | | | | | | |
NBHGui.exe | 3584 | | | 3 800 | 3 820 | | | | | | | | | | | | | | |
NMBgMonitor.exe | 1892 | | | 5 620 | 7 132 | | | | | | | | | | | | | | |
NMIndexingService.exe | 4068 | | | 6 136 | 6 244 | | | | | | | | | | | | | | |
NMIndexStoreSvr.exe | 3068 | | | 29 104 | 26 600 | | | | | | | | | | | | | | |
OProtSvc.exe | 1052 | | | 2 384 | 1 628 | | | | | | | | | | | | | | |
RegSrvc.exe | 1204 | | | 1 224 | 812 | | | | | | | | | | | | | | |
S24EvMon.exe | 832 | | | 3 132 | 2 808 | | | | | | | | | | | | | | |
services.exe | 1612 | | | 3 864 | 2 040 | | | | | | | | | | | | | | |
SetPoint.exe | 3768 | | | 7 960 | 7 512 | | | | | | | | | | | | | | |
slserv.exe | 1392 | | | 692 | 324 | | | | | | | | | | | | | | |
smss.exe | 1480 | | | 272 | 164 | | | | | | | | | | | | | | |
snmp.exe | 1496 | | | 2 316 | 1 668 | | | | | | | | | | | | | | |
SolidPdfService.exe | 1256 | | | 1 196 | 820 | | | | | | | | | | | | | | |
spoolsv.exe | 1016 | | | 8 748 | 8 204 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 1808 | | | 2 852 | 3 284 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 1948 | | | 3 024 | 2 488 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 468 | 3 | | 29 764 | 27 300 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 512 | | | 1 752 | 2 532 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 908 | | | 4 480 | 4 288 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 1196 | | | 6 096 | 7 484 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 356 | | | 1 516 | 2 308 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 408 | | | 5 120 | 4 540 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 504 | | | 1 784 | 1 716 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 992 | | | 1 264 | 1 216 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 1140 | | | 1 408 | 1 184 | | | | | | | | | | | | | | |
svchost.exe | 1856 | | | 3 084 | 2 968 | | | | | | | | | | | | | | |
SynTPLpr.exe | 2076 | | | 2 256 | 1 256 | | | | | | | | | | | | | | |
SystemExplorer.exe | 3848 | 2 | | 4 500 | 14 164 | | | | | | | | | | | | | | |
taskswitch.exe | 2500 | | | 1 264 | 592 | | | | | | | | | | | | | | |
tcpsvcs.exe | 1412 | | | 1 940 | 1 444 | | | | | | | | | | | | | | |
usnsvc.exe | 5696 | | | 1 704 | 968 | | | | | | | | | | | | | | |
UTSCSI.EXE | 2044 | | | 428 | 380 | | | | | | | | | | | | | | |
vsnpstd.exe | 2412 | | | 2 360 | 1 036 | | | | | | | | | | | | | | |
Wallpapertoy.Exe | 3364 | | | 3 052 | 1 432 | | | | | | | | | | | | | | |
winlogon.exe | 1568 | | | 3 812 | 7 364 | | | | | | | | | | | | | | |
WMPNetwk.exe | 2636 | | | 11 956 | 11 912 | | | | | | | | | | | | | | |
WMPNSCFG.exe | 3080 | | | 2 916 | 1 340 | | | | | | | | | | | | | | |
ZcfgSvc.exe | 728 | | | 5 580 | 3 660 | | | | | | | | | | | | | | |



opendev écrit:
Bonjour,

Pour ceux qui ont un problème avec le module de mise à jour, nous avons besoin de vous pour tester un correctif.

Il faut ouvrir l'archive ci-jointe, prendre les 3 fichiers et écraser ceux de la LiberKey (ils sont dans LiberKeyToolsInstaller)

Purger votre tmp dans le cas ou des fichiers .lks seraient encore présent.

Quitter la LiberKey, relancer et faire la maj des 2 logiciels disponibles.

Merci d'avance pour les retours d'informations !

Cordialement
merci de l attention que vous portez a mes messages
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede ZeD7 » 12 Avril 2008, 14:49

Salut Ric97434,

Dommage que ta capture d'écran ne soit pas bonne, parce qu'elle aurait été beaucoup plus claire que ton tableau au "format classique texte". :huh:

Pour poster des images, il y a des explications sur ce lien - http://www.liberkey.com/forum/problemes ... e.html#872

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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede opendev » 12 Avril 2008, 15:27

Le problème n'est toujours pas résolu et l'on manque d'information côté utilisateur. Nous ne pouvons pas reproduire le problème mentionné. Aucune de nos machines a ce problème !

Sinon, ce n'est pas la peine de nous envoyer la liste des services en cours d'exécution, le problème ne vient pas de là.

Il me semble plus simple d'essayer de trouver la source du problème en direct avec les utilisateurs qui voudraient bien effectuer quelques tests.

Donc, merci de me contacter par email : opendev (arobasque) liberkey.com

Je vous enverrais un programme a tester.

Merci d'avance
merci de lire ce message
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede Slym » 14 Avril 2008, 06:49

Salut tout le monde !

Super cette Liberkey. Je l'ai installé il y a seulement quelques jours et depuis j'ai du m'en servir une bonne centaine de fois :silly:

J'ai moi aussi le soucis décrit dans ce post.

En cherchant un peu il semblerait que ça vienne de l'image app_logo.bmp qui se trouvent dans les packages lbk. En tout cas cela colle avec le message d'erreur.

Sinon j'ai une petite question : comment désactiver le système de mises à jour automatiques ? Est-ce qu'il y aurait une option que j'aurai pas vu ?
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede opendev » 14 Avril 2008, 12:50

Bonjour,

Nous pensons avoir trouvé la source du problème.

Il faut ouvrir l'archive ci-jointe, prendre les 3 fichiers et écraser ceux de la LiberKey (ils sont dans LiberKeyToolsInstaller)

Quitter la LiberKey, relancer et faire la maj des 2 logiciels disponibles.

Pouvez-vous confirmer la résolution de ce problème ?

Cordialement

PS : merci à ric97434 pour les tests que nous lui avons demandé de réaliser, ceci nous a permis d'identifier la source du problème.

Fichier supprimmé, il faut passer en LiberKey version 4.0
merci de lire ce message
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede Slym » 14 Avril 2008, 13:40

Vive l'équipe des développeurs de la Liberkey !!!

Je confirme, le patch a entièrement réglé le problème. L'étape de vérification des packages se passe sans erreur.

Les 2 mises à jour ont été installées correctement.

Par contre, il y a maintenant un petit bug dans le menu de la Liberkey où les items Vidéo et Outils Liberkey apparaissent 4 fois chacun.

Les nouveaux menus vidéos contiennent que les 2 programmes mis à jour. Mais le vrai menu vidéo a bien été mis à jour.

Quant au menu Outils Liberkey, ils ont tous changés, l'ordre des sous-menu est différent (commence par Activer les extensions et finit par www.LiberKey.com).

A noter, ces petits bug viennent peut-être du fait que j'ai modifié quelques lignes à la main dans AsuiteAsuite.xml.

Voila pour mon compte rendu sur le patch B)

Merci encore pour votre réactivité !
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede opendev » 14 Avril 2008, 14:05

Super, très bonne nouvelle, merci pour le retour rapide !

Pour les menus qui sont non conformes, c'est bien tes modifications dans le fichier asuite.xml qui ont provoqué ce dysfonctionnement.

Peux-tu faire le test suivant et nous confirmer le bon fonctionnement :

- Quitte la LiberKey
- Remplace ton asuite.xml par celui qui est dans le sous-répertoire sos de asuite.
- Relance la LiberKey
- Les 2 maj vont être à nouveau proposées
- Accepter les maj

Bilan ?

Merci d'avance
merci de lire ce message
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede Slym » 14 Avril 2008, 18:59

alors je confirme, j'ai fait le test et ça venait bien de mon menu customisé.

Donc le patch est valide. Faudrait juste voir si c'est possible qu'il foute pas la merde avec les menus.

Mes modifications dans ASuite.xml étaient les suivantes :
-> mis 0 dans autorun de LKSplash.exe pour virer l'écran de splash
-> mis 0 dans autorun de LKAppsVCheck.exepour enlever les mises à jour auto

Voila, bonne journée
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Re:[aide] Erreur MAJ logiciel

Messagede ric97434 » 14 Avril 2008, 19:13

salut
hourra
j'ai inst le patch 2 tout est OK

bémol sur les 2 maj les icônes ont disparues

merci pour ce super boulot

si je peux aider n'hésitez pas
merci de l attention que vous portez a mes messages
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