Problème ASuite après mise à jour logiciels

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
13 messages • Page 1 sur 21, 2

Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede Burnitall » 10 Septembre 2008, 21:02

Bonsoir à tous,

Voilà tout est presque dit dans le titre, je constate de temps en temps un problème de lancement de la LiberKey avec un message d'erreur de Asuite...

A chaque fois il me faut réutiliser une sauvegarde du fichier xml pour pouvoir lancer le soft.

Pas bien méchant, mais je constate que cela se produit le plus souvent après une mise à jour des logiciels de la LiberKey. En plus comme c'est la dernière version fonctionnelle du fichier xml que j'utilise, c'est reparti pour remettre à jour une nouvelle fois les applis...(de quoi doper le nombre de téléchargement!)

Des idées, une solution ?

Merci.
Burnitall
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 23
Inscription: 03 Mai 2008, 01:01

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede KikiFUNstyle » 10 Septembre 2008, 23:14

Peux-tu donner le message d'erreur d'ASuite stp ?
Avec un screenshot ca serait pas mal non plus ;)

A chaque fois il me faut réutiliser une sauvegarde du fichier xml pour pouvoir lancer le soft.

De quel fichier de sauvegarde parles-tu ? Du fichier ASuite SOS ou d'un autre ? Lequel ?

Attention de ne pas (trop) modifier la structure de ton menu ...
Avatar de l’utilisateur
KikiFUNstyle
Gold Boarder
Gold Boarder
 
Messages: 1095
Inscription: 05 Novembre 2007, 16:36
Localisation: Toulouse

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede Burnitall » 11 Septembre 2008, 22:58

KikiFUNstyle écrit:
Peux-tu donner le message d'erreur d'ASuite stp ?
Avec un screenshot ca serait pas mal non plus ;)


Bonsoir, bah le message d'erreur se limite à une petite fenêtre d'Asuite sans indication à part un point d'exclamation je crois et un bouton "OK" qui lorsque je clique dessus met un terme au lancement automatique de la LiberKey ! :(

Je tenterai de faire une capture le prochain coup ;)

KikiFUNstyle écrit:

De quel fichier de sauvegarde parles-tu ? Du fichier ASuite SOS ou d'un autre ? Lequel ?


Non le point bak du dossier d'Asuite, je prends le plus récent et je le renomme après avoir viré le xml défectueux...:blush:


Merci de ta considération.;)
Burnitall
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 23
Inscription: 03 Mai 2008, 01:01

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede Xpy » 14 Septembre 2008, 19:08

Bonsoir,

Ma liberkey plante au lancement je pense que cela vient de ASuite.
Il y a d'abord une petite fenêtre ASuite qui s'ouvre avec un bouton OK.
Je clic sur OK, une deuxième fenêtre ASuite s'ouvre avec le message "no active document".
Je clic sur OK et LK plante
Xpy
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 7
Inscription: 21 Juillet 2007, 12:54


Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede Burnitall » 24 Septembre 2008, 21:45

KikiFUNstyle écrit:
Peux-tu donner le message d'erreur d'ASuite stp ?
Avec un screenshot ca serait pas mal non plus ;)


Hello, voili voilou, persuadé que j'étais que le phénomène se reproduirait...:S

Dans l'ordre d'affichage;

Image

Image

Image

En espérant que cela fasse avancer le schmilblick...;)

Merci pour votre aide ! :)
Dernière édition par fare_felu le 24 Septembre 2008, 21:45, édité 1 fois.
Burnitall
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 23
Inscription: 03 Mai 2008, 01:01

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede fare_felu » 25 Septembre 2008, 09:10

Bonjour à tous,
J'ai le même soucis. Après une mise à jour des applis le lancement ne ce fait plus de manière correcte.
J'ai les même message que le post précèdent
En plus je n'ai plus aucune application visible dans Asuite.
Ai je un moyen de restaurer l'ensemble? (trop long à re-paramétrer des soft comme thunderbird firefox OO).
J'hésite fortement donc à tout réinstaller.
Pourriez vous me donner la démarche à suivre?
Merci
fare_felu
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 6
Inscription: 16 Juin 2008, 16:25

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede ZeD7 » 25 Septembre 2008, 09:21

Salut Burnitall et Fare_felu,

Trois messages juste au-dessus, LaurentXp a donné un lien internet pointant sur des explications (de Vagabond, j'sais c'est un pseudo à coucher dehors, mais il gère le mec :) ). Suite à son message, voyez si vous pouvez donner une seconde vie à votre aSuite et tenez nous au courant.
Que l homme fort ne se vante pas de sa force ! Que l homme sage ne se vante pas de sa sagesse ! Et que l homme bête ne se vante pas de sa bêtise !
Avatar de l’utilisateur
ZeD7
Iron Boarder
Iron Boarder
 
Messages: 894
Inscription: 09 Novembre 2007, 15:30

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede opendev » 25 Septembre 2008, 09:23

Bonjour,

Dans le répertoire AppAsuite, vous trouverez des sauvegardes du fichier asuite.xml.

Elles sont réalisées à chaque mise à jour, ASuite.xml.010.bak est la plus récente et ASuite.xml.001.bak la plus ancienne.

Si le problème est intervenue juste après une maj :
- quitter la liberkey complètement
- copier ASuite.xml.010.bak sur asuite.xml
- relancer la LiberKey
- appliquer les maj

Si vous avez toujours le problème, refaire la procédure ci-dessus mais avec un fichier ASuite.xml.0??.bak plus ancien.
merci de lire ce message
please read this message
opendev
Platinum Boarder
Platinum Boarder
 
Messages: 2625
Inscription: 30 Mai 2007, 23:08

Re:Problème ASuite après mise à jour logiciels

Messagede fare_felu » 25 Septembre 2008, 09:35

Pour préciser les erreurs voir les saisies d'écrans.

Image
Celui ci est en entrée de l'appli

Image

J'ai bien sur suivi le conseil du remplacement du xml dans les sauvegardes de Asuite. Voir le résultat!

Image

Pour toutes actions


Merci à tous pour votre aide.
fare_felu
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 6
Inscription: 16 Juin 2008, 16:25

Suivante

13 messages • Page 1 sur 21, 2

Retourner vers Support

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 963 invités