problème menu version 5 "blanc"

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
40 messages • Page 3 sur 41, 2, 3, 4

Re: Bug Affichage

Messagede Knaa » 15 Septembre 2010, 18:18

Problème similaire ici, Liberkey 5 build 0906, XP SP3, Ati FireGL V3100 pilote 8.583.0.0, DirectX 9.0c juin 2010.

Le menu (ou autre fenêtre fille) devient presque totalement blanc et opaque, et parfois inactif. Il faut donc bouger la souris ou cliquer l'icône du systray par récupérer un affichage normal de la fenêtre.

Changer le jeu d'effets, ou désactiver toutes les animations ne change rien.
Il semble que ça soit l'effet de transparence qui soit en cause.

C'est vraiement pénible, et dommage, ça rends le menu pratiquement inutilisable :(

Image
Knaa
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 4
Inscription: 15 Septembre 2010, 17:59

Re: Bug Affichage

Messagede opendev » 15 Septembre 2010, 21:08

Bonjour,

Afin d'arriver à cerner ce problème, nous avons besoin de plus d'informations sur votre configuration.

Pour cela, certains logiciels d'inventaire de la LiberKey peuvent nous aider si vous nous envoyez des rapports de vos configurations. Dans un premier temps, 2 rapports peuvent nous permettre d'avancer :

HWINFO32 (Report -> HTML)

PCWizard (Onglet Matériel -> icône Affichage '> Fichier -> Enregistrer sous)
Uniquement la sélection décrite ci-dessous : Matériel\ Affichage
Cocher Format HTML et Inclure les informations du pilote

Merci d'envoyer les 2 fichiers rapports à : Contact cette adresse
merci de lire ce message
please read this message
opendev
Platinum Boarder
Platinum Boarder
 
Messages: 2625
Inscription: 30 Mai 2007, 23:08

Re: Bug Affichage

Messagede Knaa » 16 Septembre 2010, 09:39

opendev a écrit:Merci d'envoyer les 2 fichiers rapports à : Contact cette adresse


Bonjour, et merci pour la rapidité :bigsmile:

Rapports envoyés.

Edit : nouvelle capture, où on peut mieux voir que l'effet de transparence persiste, avec une partie des éléments de l'interface mieux visibles.

Ca ne se produit pas systématiquement, disons.. dans 80% des cas, quand on alterne les "masquer le menu / clic systray pour réafficher le menu", ~ 2-3 secondes après affichage du menu.
Parfois, conjointement, le menu semble avoir disparu, mais en fait il est passé en arrière plan, derrière une autre fenêtre.
Je n'ai pas su trouver le déclencheur exact de ce phénomène.

Image
Knaa
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 4
Inscription: 15 Septembre 2010, 17:59

Re: Bug Affichage

Messagede viOnline » 17 Septembre 2010, 19:30

C'est peut-être le fichier icons.cache qui est corrompu.

Peut-être ceci pourrait aider :
viewtopic.php?f=11&t=4315

VIO ;)
VIO - Faites des économies grâce à viCompte, un mini-logiciel gratuit et portable ;)
viCompte - LiberKey
viCompte - Site d'aide, et autres versions
Avatar de l’utilisateur
viOnline
Junior Boarder
Junior Boarder
 
Messages: 68
Inscription: 01 Octobre 2008, 17:31
Localisation: Paris

Re: Bug Affichage

Messagede sinedmax » 19 Septembre 2010, 09:14

Bonjour,

Voici deux captures d'écran, la première du menu Liberkey, la seconde de la fenêtre de configuration qui présentent ce bug d'affichage.

Image

Image

Par ailleurs j'envoie les deux rapports à l'adresse indiquée.

Merci beaucoup pour votre réactivité :lol:
sinedmax
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 6
Inscription: 13 Octobre 2007, 10:46

Re: Bug Affichage

Messagede Knaa » 20 Septembre 2010, 10:22

viOnline a écrit:C'est peut-être le fichier icons.cache qui est corrompu.


Merci pour l'info, mais dans mon cas le pb ne vient pas de là.
Knaa
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 4
Inscription: 15 Septembre 2010, 17:59

Re: Bug Affichage

Messagede Kna » 24 Septembre 2010, 09:49

Le dernier patch qui vient d'être téléchargé / appliqué, ne change malheureusement rien au bug d'affichage :ohmy:
(menu liberkey version 5.0.171)

Peut-on espérer voir ce pb résolu un jour ?
Kna
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 3
Inscription: 04 Novembre 2009, 18:42

Re: Bug Affichage

Messagede skybird » 24 Septembre 2010, 10:05

Bonjour Kna.

Kna a écrit:Peut-on espérer voir ce pb résolu un jour ?

Une piste a été explorée pour tenter de résoudre le problème.
Une nouvelle version du menu devrait être disponible aujourd'hui dans le canal beta.

Edit 11h03 :
La build 0924 qui contient cette modification vient d'être publiée dans le le canal beta.
skybird
Gold Boarder
Gold Boarder
 
Messages: 1766
Inscription: 10 Octobre 2007, 10:45

Re: Bug Affichage

Messagede Kna » 24 Septembre 2010, 15:16

Merci pour les infos et le suivi Skybird

Malheureusement, après cette màj beta, si les bugs d'affichage ont un peu changé d'aspect, ils sont toujours là :-( :

Image

Victimes aussi, les fenêtres filles :

Image

Bon courage pour la suite
Kna
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 3
Inscription: 04 Novembre 2009, 18:42

Re: Bug Affichage

Messagede skybird » 24 Septembre 2010, 19:48

Merci pour le retour et les tests.

Dans un de tes précédents messages où tu joins un aperçu, on peut voir une partie de ta barre de tâche.

Utilises-tu des applications dédiées à la customisation, à la gestion des fenêtres ou la gestion de la transparence ?

D'après tes derniers aperçus:
Le phénomène ne semble pas se produire tout le temps. (la fenêtre principale s'affiche bien dans le second mais pas dans le premier)
As-tu constaté un élément déclencheur ?


(sujet fusionné avec celui ouvert durant la première beta du menu)
skybird
Gold Boarder
Gold Boarder
 
Messages: 1766
Inscription: 10 Octobre 2007, 10:45

PrécédenteSuivante

40 messages • Page 3 sur 41, 2, 3, 4

Retourner vers Support

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Google [Bot] et 702 invités