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Erreur lors de l'installation Firefox 4

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Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 12 Avril 2011, 18:38
de skybird
Bonjour Alix.
Alix a écrit:Bon, il y en qui ont de la chance ... Pour moi, impossible de mettre à jour Firefox vers la 4

Nous aurions besoin de plus de détails concernant cette impossibilité de mettre à jour.
Un message d'erreur apparait-il ?
Peux-tu joindre les LiberKey Linkinformations techniques de ta liberkey.

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 12 Avril 2011, 21:28
de Alix
Les infos techniques :

LiberKey 5.3 - 20110411112857 - fr (1.05)
Root folder: I:\
Windows XP Service Pack 2 (NT 5.1.2600) 32bits
Update channel: beta
Logs: OFF (Level: Error)
Antivirus: ESET NOD32 Antivirus 3.0 (ESET, spol. s r. o.) version: 3.0, OnAccessScanning: enabled, Uptodate: yes
7-Zip - 9.20 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.121 - Installer\LkInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.34 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.3.1 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.378 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.33 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.193 - LKAppsVCheck\lkAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.15 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.11 - LkDiskEjector\LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.55 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.13 - WAK.exe

Le messagage d'erreur (plutôt limité) :
"Une erreur est apparue pendant l'installation de cette application"
Edit : J'ai eu un autre message : "Une erreur est apparue pendant le téléchargement des fichiers d'installation. erreur 10022 : invalid arguement"

Désolé, je n'ai pas compris comment insérer une image (capture d'écran) dans un message :)
Voila !!!

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 18 Avril 2011, 12:47
de vagabond
Bonjour Alix,

Peux-tu nous dire si le problème persiste avec la dernière version de la LiberKey ?

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 19 Avril 2011, 08:40
de Alix
Bonjour,
Après mise à jour de la Liberkey ce matin, toujours impossible de passer à Firefox 4 :nocom:
"Erreur 10022"

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 19 Avril 2011, 14:17
de vagabond
Bonjour Alix,
Alix a écrit:Après mise à jour de la Liberkey ce matin, toujours impossible de passer à Firefox 4
"Erreur 10022"
Je ne crois pas avoir reçu tes logs d'exécution de la version debug du setup de firefox 4.
As-tu fait la manipulation décrite dans ce message ?
J'ai vu que ce n'est pas le même numéro d'erreur, mais ça pourrait peut-être nous en dire un peu plus.

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 19 Avril 2011, 22:56
de Alix
Bonsoir,
a propos de la manip :
1. faites un backup de votre répertoire firefox (en réparant avant si besoin comme décrit par subrico)
2. téléchargez quelque part ce LKS spécial destiné au debug de l'installation : Firefox_4.0_debug_2.lks
3. Refaites l'installation de firefox avec en suivant les instructions

Les deux premières étapes ne me posent pas de problème, mais pour la troisième, s'il faut juste relancer la mise à jour de Firefox, c'est impossible. L'opération s'arrête avec le même message d'erreur que dans mon précédent post.
Ou alors je n'ai pas tout compris :-(

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 20 Avril 2011, 08:10
de vagabond
Alix a écrit:Les deux premières étapes ne me posent pas de problème, mais pour la troisième, s'il faut juste relancer la mise à jour de Firefox, c'est impossible. L'opération s'arrête avec le même message d'erreur que dans mon précédent post.
Pour la troisième étape, il faut utiliser le fichier LKS téléchargé à l'étape 2 pour "tenter" l'installation. Pour ce faire, tu peux de glisser/déposer sur le titre du menu LiberKey (là ou il y a écrit "LiberKey 5.x"). Il est tout à fait probable que l'installation échoue aussi avec ce LKS de debug, mais par contre en récupérant le log qu'il aura généré on pourra peut être comprendre ce qui se passe.

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 20 Avril 2011, 19:36
de Alix
Bon, ça valait le coup de poser la question... :bigsmile:
Manip réussie, mais échec de la mise à jour avec le fichier LKS de debug (envoyé par mail) :S
Merci

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 26 Avril 2011, 13:49
de Tsugarou
Bonjour,

Depuis l'install des 2 dernières mises à jours de la liberkey, je n'ai plus le message d'erreur suivant lors de l'install de firefox4 :
"Liberkey Inst
Erreur d'exécution 11
division par zero"

Mais maintenant j'ai le message : "Les données de l'installation sont corrompues !"

Les infos techniques :

LiberKey 5.4 - 20110421070540 - fr (1.07)
Root folder: D:\LIBERKEY\
Windows Server 2003 Service Pack 2 (NT 5.2.3790) 32bits
Update channel: normal
Logs: OFF (Level: Error)
7-Zip - 9.20 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.121 - Installer\LkInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.34 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.4 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.378 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.33 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.196 - LKAppsVCheck\lkAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.15 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.11 - LkDiskEjector\LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.55 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.13 - WAK.exe

J'ai tester les différentes manip à effectuer pour ce problème (http://www.liberkey.com/fr/forums/support-fr/donnees-d-installation-corrompues-avec-install-ff4-5158.html ) mais toujours le même soucis :-(

Auriez-vous une idée pour résoudre ce problème ?

Cordialement
Tsugarou

Re: Erreur lors de l'installation Firefox 4

MessagePosté: 26 Avril 2011, 21:10
de Dji
Si vous avez essayé le package de debug, que disent les logs d'installation du .lks ?