Forum LiberKey

Bonjour,

Je cherche à installer firefox 4 sur ma liberkey, sauf que, le processus d'installation renvoie le message d'erreur suivant :

"Liberkey Inst

Erreur d'exécution 11

division par zero"

J'ai essayé avec une autre application, et ça passe,

Pouvez-vous m'aider,

Cordialement,

Sorbus

J'allais justement poster le même message : depuis la publication de MAJ FF4, j'ai ce message d'erreur.

Je suis sous W2000 avec des droits restreint, mais cela ne m'a jamais empêcher d'utiliser la LK.
La MAJ de FF4 se lance mais crée un répertoire quasiment vide et plante. Seule solution, supprimer le répertoire "firefox" et renommer "Firefox-2011...." en supprimant la date pour revenir à FF3.

Voici ma config:
LiberKey 5.2 - 20110321131259 - fr (1.03)
Root folder: D:\Program Files\LiberKey\
Windows 2000 Service Pack 4 (NT 5.0.2195) 32bits
Update channel: normal
Logs: OFF (Level: Error)
7-Zip - 9.20 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.120 - Installer\LkInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.34 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.2.14 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.378 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.33 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.193 - LKAppsVCheck\lkAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.15 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.11 - LkDiskEjector\LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.55 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.13 - WAK.exe

Bonjour sorbus et subrico,

Vous êtes les premiers à remonter cette erreur.. il va falloir creuser un peu !
Pouvez-vous essayer ceci pour qu'on tente de se rapprocher de la cause du plantage :

1. faites un backup de votre répertoire firefox (en réparant avant si besoin comme décrit par subrico)
2. téléchargez quelque part ce LKS spécial destiné au debug de l'installation : Firefox_4.0_debug_2.lks
3. Refaites l'installation de firefox avec en suivant les instructions

Ce LKS va vérifier si les logs d'exécution de l'installeur sont activés (par défaut il ne le sont pas)
s'ils ne sont pas activés, il va modifier le fichier de configuration pour les activer et vous demander de relancer l'installation.
Une fois les logs activés, en relançant l'installation, il va vous proposer de localiser le fichier log qui contiendra les traces de l'exécution quand le setup sera terminé (ou planté..). Accepter la proposition provoquera l'ouverture du répertoire de logs de l'installeur, et la sélection du fichier log qu'il faudra récupérer à la fin.
N'ouvez pas le fichier log tout de suite. Allez aussi loin que possible dans l'installation, puis faites moi parvenir le fichier log par email à cette adresse : vagabond .
En espérant que les informations récoltées nous permettront de localiser l'endroit où ça plante...

Merci à vous deux d'avoir pris le temps de nous remonter l'info

Ok

Pas de problème, sauf que ce problème m'arrive uniquement sur mon lieu de travail, et que là c'est le WE...

Donc je ferai la manip lundi et vous ferai remonter ce que vous demandez,

(A la maison sur 3 ordis différents = installation nickel)

Bon WE.

Sorbus

Bonjour ,

J'ai le même problème que Sorbus et Subrico.

J'effectue la manipulation et je vous envois les logs

Cordialement
Tsugarou

Bonjour,

Nous avons reçu vos logs (et quelque autres). Merci à vous tous !
On a trouvé une piste et une nouvelle version vient d'être mise a disposition sur le canal beta.
Pouvez-vous l'installer et vérifier si le problème persiste ?

En espérant avoir écrasé ce bug...

Ça marche impeccablement avec la version du canal Beta.

Félicitation, vraiment chapeau bas, je suis impressionné par la technicité qu'a atteint la liberkey et la réactivité de l'équipe.

subrico a écrit:Ça marche impeccablement avec la version du canal Beta.

subrico a écrit:Félicitation, vraiment chapeau bas, je suis impressionné par la technicité qu'a atteint la liberkey et la réactivité de l'équipe.

Merci !

Bonjour,

Merci pour votre réactivité et EFFICACITÉ, ça marche impeccable !

@+

sorbus a écrit:Bonjour,

Merci pour votre réactivité et EFFICACITÉ, ça marche impeccable !

@+

Bon, il y en qui ont de la chance ... Pour moi, impossible de mettre à jour Firefox vers la 4
En attendant un mieux, je vais patienter
Sinon, est-ce que la 4 apporte beaucoup de changement ?