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MA LISTE DE LOGICIEL dans liberkey s'efface !
Posté: 26 Octobre 2008, 16:21En effet après le dernier UPDATE de logiciels, ma liste complète de logiciels dans LIBERKEY s'efface !
Je l'ai installé dans une autre clé et même symptôme !
Comment régler ce prob ???
Je suis fatigué de tout réinstaller !
Je l'ai installé dans une autre clé et même symptôme !
Comment régler ce prob ???
Je suis fatigué de tout réinstaller !
Re:MA LISTE DE LOGICIEL dans liberkey s'efface !
Posté: 26 Octobre 2008, 17:13Bonjour,
Les dernières updates ne posent pas de problème, elles ont été appliquées sur de très nombreux PC aussi bien dans nos phases de tests que chez les utilisateurs.
Je pense plutôt à un problème au niveau de votre configuration. Déjà, il faut savoir que vous n'avez rien perdu du tout car il est possible de remonter aux dernières mises à jour au niveau des menus. En effet, on sauvegarde à chaque mise à jour le fichier asuite.xml dans Apps\Asuite
Il suffit de prendre un des fichiers backup (asuite.xml.xxx) et de le recopier sur le fichier asuite.xml.
Ensuite, pour trouver la source de votre problème, on a besoin d'un peu d'information (comportement pendant la maj qui a posé problème, test avec antivirus désactivé ?, nom de l'antivirus, os, etc...)
Les dernières updates ne posent pas de problème, elles ont été appliquées sur de très nombreux PC aussi bien dans nos phases de tests que chez les utilisateurs.
Je pense plutôt à un problème au niveau de votre configuration. Déjà, il faut savoir que vous n'avez rien perdu du tout car il est possible de remonter aux dernières mises à jour au niveau des menus. En effet, on sauvegarde à chaque mise à jour le fichier asuite.xml dans Apps\Asuite
Il suffit de prendre un des fichiers backup (asuite.xml.xxx) et de le recopier sur le fichier asuite.xml.
Ensuite, pour trouver la source de votre problème, on a besoin d'un peu d'information (comportement pendant la maj qui a posé problème, test avec antivirus désactivé ?, nom de l'antivirus, os, etc...)