Bonjour et bienvenue sur le forum.
Difficile au vu des seuls éléments que tu nous donne de poser un diagnostic.
Le plus simple serait que tu fasses une capture d'écran à l'aide la touche Imp écran de ton clavier puis que tu colles celle-ci dans un logiciel d'image quand cela arrive avant de nous mettre l'image à disposition sur un site qui accepte les images en ligne (
http://www.mirari.fr par exemple) .
Pour la Liberkey :
Outils Liberkey => Configuration => Informations techniques => Copier la liste dans le presse papier puis coller le contenu dans un message du forum.
D'autre part est au tout début du démarrage de la Liberkey, quand celle-ci est déjà démarrée et que tu lances un logiciel, ou à un autre moment que le problème survient ?
D'avance merci pour tes précisions.
JP4U