Forum LiberKey


https://www.liberkey.com/forum/

[Résolu] Mises à jour manquantes : comment les signaler ?

https://www.liberkey.com/forum/viewtopic.php?f=11&t=6794

Page 1 sur 1

[Résolu] Mises à jour manquantes : comment les signaler ?

MessagePosté: 08 Octobre 2014, 15:37
de wallaertq
En utilisant SUMO, je me suis rendu compte qu'une version supérieure était disponible sur le site, mais indisponible dans Liberkey. Depuis, je me pose cette question : comment faire pour signaler soi-même une mise à jour absente de Liberkey ? Il y a-t-il un autre moyen que les forums? Si non, dans quel section du forum faudrait-il signaler ces mises à jour manquantes ? Je n'ai trouvé aucune indication sur la démarche à suivre dans de tels cas. Je suppose que le Support officiel de Liberkey est la meilleure source d'aide pour cette question. C'est pourquoi je la pose dans la section Support. Cordialement.

Re: Mises à jour manquantes : comment les signaler ?

MessagePosté: 08 Octobre 2014, 15:53
de Dji
Bonjour,

Ne vous fatiguez pas pour Sumo, ce logiciel est tellement mis à jour qu'il m'arrive souvent de sauter une version ou deux. Idem pour certains autres logiciels fréquemment mis à jour.


Par contre, si vous rencontrez d'autres logiciels dans le catalogue de la Liberkey qui ne sont plus mis à jour depuis plusieurs mois, il est possible qu'ils soient passés à travers les mailles de nos outils de détection de mise à jour.
Dans ces cas là et uniquement dans ces cas là, merci de le signaler dans ce sujet : http://www.liberkey.com/fr/forums/discu ... -4113.html

Re: Mises à jour manquantes : comment les signaler ?

MessagePosté: 08 Octobre 2014, 17:31
de wallaertq
Merci. Si je le pouvais, je mettrai ce sujet en RÉSOLU .

Re: [Résolu] Mises à jour manquantes : comment les signaler

MessagePosté: 07 Mars 2015, 07:02
de jecson44
En utilisant SUMO, je me suis rendu compte qu'une version supérieure était disponible sur le site, mais indisponible dans Liberkey. Depuis, je me pose cette question : comment faire pour signaler soi-même une mise à jour absente de Liberkey ? Il y a-t-il un autre moyen que les forums? Si non, dans quel section du forum faudrait-il signaler ces mises à jour manquantes ? Je n'ai trouvé aucune indicat

Re: [Résolu] Mises à jour manquantes : comment les signaler

MessagePosté: 08 Mars 2015, 00:19
de JP4U
Bonsoir.

La réponse à vos questions se trouve juste au dessus dans ce message de Dji

JP4U

Re: [Résolu] Mises à jour manquantes : comment les signaler

MessagePosté: 09 Mars 2015, 11:33
de Dji
Inutile d'ailleurs de m'indiquer les mises à jour de Sumo, l'auteur Kyle Katarn s'en charge déjà lui-même très régulièrement sur ce forum ;-)

Il peut s'écouler 15 jours environ entre le moment où une mise à jour est publiée sur le site de l'éditeur et le moment où nous la proposons à notre catalogue, merci donc d'être compréhensif.