"Une erreur est apparue pendant l'installation de ..."

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
2 messages • Page 1 sur 1

"Une erreur est apparue pendant l'installation de ..."

Messagede Nioubi44 » 08 Décembre 2008, 17:02

Bonjour,
Depuis la semaine dernière - je pense - à chaque mise à jour, l'installation se termine par un pop-up :
"Une erreur est apparue pendant l'installation de cette application."

Le répertoire est à jour et le menu liberkey également.

Pas d'autres éléments fournir, je n'ai pas trouvé de fichier de logs ou autres debug... à joindre

J'ai également de temps en temps soit :
  • des "répertoires en doublons" du type "VLC" et "VLC 12 03 2008..."
  • ou seulement le répertoire "VLC 12 03 2008..." (le répertoire "VLC" n'existant plus et l'application ne fonctionne bien sur plus tant que je ne renomme pas ce répertoire en supprimant la date
Je ne suis pas sùr que les 2 problèmes soient liés.

Cordialement,
JC
Nioubi44
Expert Boarder
Expert Boarder
 
Messages: 121
Inscription: 06 Avril 2008, 11:11

Re:"Une erreur est apparue pendant l'installation de ..."

Messagede JP4U » 09 Décembre 2008, 00:37

Pour le premier problème c'est peut-être à nouveau un bogue de fermeture de KFA lors des mises à jour :
normalement quand la Liberkey est lancée et que KFA est activé lkAppsVCheck.exe est capable après avoir récupéré les paquets lks de fermer KFA et la Liberkey avant d'installer les programmes.

En fait, avant que Vagabond, n'aie modifié le code du programme, sur certaines machines sous XP essentiellement, il arrivait que KFA ne se ferme pas avant les mises à jour et qu'il y ait le message : "Une erreur est apparue pendant l'installation de cette application."
Le plus souvent, effectivement, les données étaient correctement copiées.
Pour mémoire :
9146

Pour les répertoires en doublon c'est le plus souvent un problème du fichier Asuite.xml .
Vu le nombre de messages récents sur le sujet, je te laisse rechercher et consulter dans les forums les sujets qui en traitent.
Le problème est connu et le futur remplaçant de Asuite supprimera ce souci.

JP4U
Avatar de l’utilisateur
JP4U
Team LiberKey
Team LiberKey
 
Messages: 3012
Inscription: 30 Mars 2007, 13:58


2 messages • Page 1 sur 1

Retourner vers Support

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Google [Bot] et 430 invités