Mise à jour impossible

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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Mise à jour impossible

Messagede ricky » 23 Juin 2017, 14:26

Bonjour,
j'ai une clé qui demande à être à jour, le système me dis que j'ai 34 mises à jour en attente.
Quand je lui presse sur le bouton "Mettre à jour les applications portables", une fenêtre s'ouvre et me dit "Les applications de votre Liberkey sont à jour" alors qu'elle n'a rien fait. Et si je revérifie, il me dit que 34 mises à jour sont disponibles :S
L'antivirus n'y est pour rien, même problème sur différents systèmes. Test sous win7 x64
Qqn pourrait m'aider? Rien trouvé sur le forum...

Merci d'avance pour votre aide

LiberKey 5.8 - 20151129201000 - fr (1.15)
Root folder: F:\LiberKey\
Windows 7 Service Pack 1 (NT 6.1.7601) 64bits
Update channel: normal
Logs: OFF (Level: Error)
Antivirus: Sophos Anti-Virus, OnAccessScanning: enabled, Uptodate: yes
7-Zip - 9.20 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.136 - Installer\LkInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.35 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.8.1 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.388 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.34 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.204 - LKAppsVCheck\lkAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.16 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.12 - LkDiskEjector\LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.56 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.14 - WAK.exe
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Re: Mise à jour impossible

Messagede MMB » 24 Juin 2017, 13:01

Ta clé ne serait pas protégée en écriture ?
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Re: Mise à jour impossible

Messagede ricky » 24 Juin 2017, 23:38

Malheureusement pas.
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Re: Mise à jour impossible

Messagede MMB » 25 Juin 2017, 00:31

N'aurais-tu pas une autre instance de Liberkey active sur un autre disque , c: par exemple ?
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Re: Mise à jour impossible

Messagede ricky » 25 Juin 2017, 09:27

Non, c'est la seule sur le pc.
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Re: Mise à jour impossible

Messagede TPSdeyerres » 26 Juin 2017, 21:42

Bonsoir Ricky,

C'est un phénomène que j'ai déjà rencontré, mais pas à cet échelle (1 mais pas 35 à la fois)? Pour y remédier j'utilisais une méthode pas vraiment classique mais qui donnait satisfaction.

Dans un premier temps je tentais une réinstallation via outils liberkey + gérer les applications + ajout/suppression de programme puis sélectionner le programme à réinstaller pour avoir l'option de réinstallation.

Si après cela ça ne marche pas :
- Faire une copie du répertoire complet du programme que tu veux mettre à jour. Cela sera utile pour récupérer data et config de programme après nouvelle installation.
- Supprimer le programme via l'outil interne de Liberkey. (outils liberkey + gérer les applications + ajout/suppression de programme)
- Faire une nouvelle installation du programme.
- Prendre le dossier data du répertoire copié pour le mettre dans le nouveau.

Normalement si tu recherches les programmes à mettre à jour il ne sera plus dans la liste.

Bon courage ;)
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Re: Mise à jour impossible

Messagede ricky » 27 Juin 2017, 00:11

Merci TPSdeyerres pour tes lumières, mais c'est une vraie usine à gaz, mais j'utiliserai cette solution en dernier recours.

Mais MMB était sur la bonne piste, je ne sais pas pourquoi, j'avais mal regardé.
C'est vraiment bizarre, mais effectivement, uniquement le dossier de la liberkey était en lecture seule. Mais comment ça se fait?
Il n'y aurait pas un moyen de mettre en garde lors de la mise à jour ou du lancement de la liberkey? Car c'est vraiment dangereux, on ne peut plus rien écrire et on risque de perdre des données.

Le développement ne pourrait pas faire qqch?

Merci pour votre aide.
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Re: Mise à jour impossible

Messagede ricky » 27 Juin 2017, 09:32

Voilà, le problème est revenu et cela comme la dernière fois.
La liberkey était en train de faire les mises à jour et avant la fin, j'ai dû arrêter la mise à jour. Et depuis là impossible de faire les mises à jour.
Et là, ce matin j'ai le même problème, hier soir j'ai arrêté la mise à jour et se matin le dossier est en lecture seule, c'est pas normal!

Un bug peut-être?
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Re: Mise à jour impossible

Messagede vagabond » 27 Juin 2017, 22:14

Bonjour ricky,

C'est effectivement troublant !
En tout cas, dans les centaines de milliers de lignes de code du menu et de ses tools satellites, je peux te garantir qu'à aucun moment il y a recours aux attributs lecture seule du dossier d'installation.
Peut-être est-ce dû au contexte dans lequel s'exécute la liberkey ? Est-ce au boulot avec des règles et des outils de protection spécifiques ou sur un ordinateur perso ?
Peut-être qu'on pourrait y voir plus clair (pas sûr, mais ça se tente) en activant les logs de l'installeur LiberKey.
Il faudrait que tu édites le fichier x:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst.xml et que tu modifies la ligne suivante:
<LogToFile>no</LogToFile>
pour qu'elle devienne :
<LogToFile>yes</LogToFile>
Lors des prochaines installations, tu verras apparaître un dossier "log" dans le dossier LiberKeyTools\Installer.
Il contiendra un fichier log par jour. Son contenu pourrait peut-être nous aider à comprendre ce qui se passe.

En espérant y voir plus clair...

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Re: Mise à jour impossible

Messagede ricky » 28 Juin 2017, 12:09

Hello,
merci pour les informations, mais avec mon log, je ne sais pas si tu vas y voir plus clair.

Je tiens à préciser que j'ai les droits d'admin sur les deux machines.
Sur le log, j'ai installé deux programmes. Le premier "Thunderbird", je l'ai installé sur mon ordinateur de travail, connecté sur le domaine et derrière un proxy, donc tout à bien marché.

Sur le deuxième, notebook, connecté hors domaine, sans proxy avec une connexion directe à internet, j'ai essayé d'installer les dernières applications, dont kitty et là impossible, il me dit que tout est à jour!!! :blink: :S Et là, à ma grande surprise, il n'y a aucune entrée dans le log.

Puis j'ai reconnecté sur mon pc 1, configuré le proxy et là, sans problème la mise à jour à été effectuée sans soucis!!

Je comprends pas tout, j'espère que ça va t'éclairer, mais j'en doute...

Les deux Win 7 x64 SP1

Log : https://www.dropbox.com/s/l17fn2y2ke9po ... 8.log?dl=0
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