Impossible de mettre à jour les applications

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 03 Décembre 2012, 01:52

Bonsoir,

Je tente de revenir à l'usage de la LBK que j'avais délaissée depuis plusieurs mois à cause d'un problème que je subis toujours.

J'ai réussi à MàJ la Liberkey, mais quand viens le temps de mettre à jour les applications, la boîte dialogue indique que le processus a démarré mais il ne se passe rien. C'est pareil même si je passe par Outils>Vérifier les MàJ. Même que j'ai eu (une fois seulement) un message erroné comme quoi mes applications étaient à jour avant que le dialogue de MàJ n'apparaisse.

J'ai NOD32 comme anti-virus et je l'ai désactivé sans que cela ne change rien au problème. Ça ne veut pas installer.

Ci-dessous les "Informations techniques" tel que j'ai pu le voir demandé dans d'autres messages.

Infos techniques
LiberKey 5.7 - 20120620105059 - fr (1.15)
Root folder: C:\LiberKey\
Windows 7 Service Pack 1 (NT 6.1.7601) 64bits
Update channel: normal
Logs: OFF (Level: Error)
Antivirus: ESET NOD32 Antivirus 5.2, OnAccessScanning: enabled, Uptodate: yes
7-Zip - 9.20 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.136 - Installer\LkInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.35 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.7.18 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.385 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.34 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.204 - LKAppsVCheck\lkAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.16 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.12 - LkDiskEjector\LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.56 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.14 - WAK.exe
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede JP4U » 03 Décembre 2012, 12:58

Bonjour. Merci pour ces informations qui permettent déjà de voir que les outils Liberkey sont bien à jour.

Peux-tu activer le log à l'installation comme suit : activer le log .
On pourra ainsi voir d'un peu plus près à quel moment il y a blocage dans les MAJ.

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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 03 Décembre 2012, 14:17

C'est fait et j'ai relancé la mise à jour. Et où trouverai-je le fichier de log?
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede JP4U » 03 Décembre 2012, 14:50

Il devrait se créer dans le répertoire Installer un nouveau dossier nommé log qui contiendra les fichiers correspondants dès que tu essaieras de faire de nouvelles MAJ

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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 04 Décembre 2012, 03:28

J'ai changé le fichier LKInst.xml pour changer le paramètre de log à "yes":

<?xml version="1.0"?>
-<LbkInstaller>
<Language file="LKInst_lng.xml">fr</Language>
<AppsRoot>..\..\Apps</AppsRoot>
<LogToFile>yes</LogToFile>
</LbkInstaller>

Pourtant, une fois relancée la MAJ, pas de dossier LOG (ni de fichier) dans C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer.

Par ailleurs, j'ai fait une nouvelle installation de la LBK sur une clé USB. Là encore, les applications ne voulaient pas s'installer. Sur un autre PC par contre pas de problèmes.
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 04 Décembre 2012, 14:28

Cette fois en exécutant directement LkInst.exe un dossier "log" est apparu. Son contenu:

07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_an-ES-AR.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_ar-TN.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_cs-CZ.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_da-DK.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_de.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as ANSI (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_en.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_es-ES.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_fr.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loading language file : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_fr.xml
07:11:54 | 1BF0 | Loaded text file as UTF8 (auto) : C:\LiberKey\LiberKeyTools\Installer\LKInst_fr.xml
07:11:54 | 1BF0 | Current language: fr
07:11:54 | 1BF0 | Package introuvable ! []

Est-ce que ça peut aider?
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 04 Décembre 2012, 14:56

J'ai essayé autre chose, cette fois de mettre à jour la LK installée sur ma clé USB, celle-ci branchée sur le PC qui pose problème.

La MAJ des applications ne fonctionne toujours pas même avec le pare-feu et l'antivirus désactivés.

Donc, c'est sans doute le PC qui bloque le processus. Quoi faire à partir de là?
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede JP4U » 05 Décembre 2012, 22:38

Quels sont des droits sur l'ordinateur qui pose problème ?

KeyFileAssoc.exe peut éventuellement de les préciser si tu fais un double-clic directement sur celui-ci, dans le dossier
Liberkey\LiberkeyTools\KeyFileAssoc

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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede blbk » 07 Décembre 2012, 03:45

Je double-clique sur KeyFileAssoc.exe sans que rien ne se passe...

En passant, j'apprécie ta disponibilité et ta présence sur plusieurs des discussions du forum.
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Re: Impossible de mettre à jour les applications

Messagede JP4U » 08 Décembre 2012, 02:03

Bonsoir.

:blush: Pour commencer meaculpa, je t'ai indiqué KeyFileAssoc.exe et en fait c'est le double clic sur LiberkeyPortabilizer.exe (Liberkey\LiberkeyTools\LiberkeyPortabilizer) qui indique les droits utilisateur.

Comme l’installeur ne semble pas trouver les packages, peux-tu vérifier si il apparait des fichiers dans ton répertoire temporaire lors de l'installation.
Voici deux anciens sujets qui évoquent des problèmes qui y sont liés, et qui indiquent aussi comment modifier le chemin de celui utilisé par la Liberkey.
problème de répertoire temporaire 1
problème de répertoire temporaire 2

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