bonjour,
qui peut m'aider svp je n'arrive pas a synchroniser le catalogue avec ma liberkey bien quelle soit active.
merci pour une réponse

Bonjour pluszero,

Y'a t'il un message d'erreur ?
Avec quel navigateur le problème se pose t'il ?
Peux-tu joindre les informations techniques de ta liberkey ?
Outils Liberkey => Configuration => Informations techniques.
Au pied de cette fenêtre d'information cliques sur Copier la liste dans le presse papier et colle les dans ton message..

Bonjour,

J'essaie également de synchroniser ma liberkey avec le site sans succès.
Ma liberkey est ouverte.
Cette fenêtre apparait :
Je ne comprends pas le libellé mais je clique 'oui' pour la lancer. Rien ne se passe !
Merci pour votre aide.

Ca marche pour moi.

Bonsoir aroxana.

Peux-tu comme l'indique vagabond dans le message précédent nous donner les informations techniques de ta Liberkey et nous préciser quel est ton navigateur internet .

Sinon as-tu essayé directement dans ta liberkey d'accéder aux applications via Outils Liberkey => Gérer les applications ou uniquement depuis les pages du site web via Applications ?

JP4U

Bonsoir,

Je travaille avec Opera.

Effectivement, dans Outils Liberkey, j'ai fait ce que Vagabond conseillait. La copie est dans le presse-papiers. Seulement, je ne sais où se trouve cette copie. Comment vous l'envoyer ?
Merci

Bonjour.

Pour la copie, quand elle est dans le presse-papier de Windows, il te suffit d'en coller le contenu dans le texte d'un message du forum, soit par clic droit et Coller, soit plus rapidement à l'aide du raccourci clavier CTRL + V .
Tu peux au quotidien faire de même pour coller le contenu du presse papier dans un bloc note ou un traitement de texte.

Pour les raccourcis clavier courants pour déplacer du texte (fonctionnent dans presque tout les logiciels) :
CTRL + A tout sélectionner ;
CTRL + C copier ;
CTRL + V coller ;
CTRL + X couper (le contenu de la sélection est copié dans le presse papier et supprimé du passage concerné)


JP4U

Bonsoir,

Ce que tu me dis là, je sais tout cela

Les deux questions demandées sont :
1. Où se trouve le presse-papier de Windows ? Même dans 'aide et support' je n'ai pas trouvé ! Je suis sous Vista.
2. Quant à l'envoi, je pensais qu'il y avait une technique privée puisque pluszero n'a pas affiché et que son problème est résolu.


Je viens d'apprendre que sous Vista, il n'y a pas de presse-papier.

Hier, j'avais envoyé au site les infos de la fiche technique. Aujourd'hui, quand j'ai ouvert ma Liberkey, on m'a demandé de la synchroniser. On me répond que tout est mis à jour.

Donc, il semblerait que le problème s'est résolu.

Merci bien
Bon WE

Bonsoir.

Avant tout, tant mieux si ton problème s'est résolu.

Pour le presse-papier, effectivement il n'apparait plus en tant que tel dans Windows sous Vista et Seven.

Pluszero, comme malheureusement le font une partie des utilisateurs n'a même pas pris la peine de nous informer si son problème était résolu ou non après sa demande. Peut-être nous recontactera-t'il le jour ou il rencontrera un nouveau problème...

Bon W.E.

JP4U

Re,

Mauvaise nouvelle !

J'ai fait un essai avec I.E. la synchronisation se fait sans problème. Avec Opera, non donc je joins un Prt Scr
La synchro doit se faire à chaque fois ?



Merci