Bonjour,

depuis un petit moment, impossible d'ouvrir liberkey.

Je lance, le splash screen apparaît mais derrière j'ai une fenêtre avec rien d'écrit dedans, elle a pour titre Asuite et le bouton OK. Je presse ok et j'ai une autre fenêtre avec écrit dedans "No active document".

Que dois-je faire?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour Ricky,
Serais-tu sous vista à tout hasard ?
Philumax a exposé le même cas ici.

En parcourant l'intégralité du sujet tu trouveras peut-être une solution.
C'est très souvent en lien avec la fonction "exécuter en tant qu'administrateur".

Non, je suis sous Windows XP et aux niveaux des droits, rien n'a changé sur les machines. Je test sur 1 machine sur 2 comptes (en admin),sur une autre machine avec un compte réseau, mais je suis en admin de la machine et sur une nouvellement installée, le problème toujours le même.

Il me semble que c'est le genre de soucis qu'il m'est déjà arrivé (du moins pour les symptômes).

Une simple restauration du fichier ASuite.xml par un des backup a résolu mon problème. (ce fichier se trouve ds le dossier Liberkey/apps/Asuite. Suffit de retirer le fichier ASuite.xml et renommer par exemple le fichier Asuite.xml.010.bak par ASuite.xml)

Cela coute rien d'essayer.
++
pango

Pour compléter, faire cette manipulation avec la Liberkey non active.

Merci Pango

Parfait, merci pango, mais pourquoi je n'ai pas essayé avant....

Skybird, c'est pas dur, elle ne s'activait jamais

Question subsidiaire, existe-t-il un fonction pour scanner ton les logiciels afin d'être sur que tous les logiciels soient dans le menu?

Je pose cette question car on a pris un autre XML!

ricky écrit:

Skybird, c'est pas dur, elle ne s'activait jamais

Question subsidiaire, existe-t-il un fonction pour scanner ton les logiciels afin d'être sur que tous les logiciels soient dans le menu?
Je pose cette question car on a pris un autre XML!

Très bonne question: c'est vrai que si tu as fait des modifications entre temps, notamment au niveau de la catégorie "Mes Programmes", elles peuvent ne plus être présentes. Et non il n'y a pas la fonction dont du parles.

Tu peux t'appuyer sur la date de création/modification d'un des fichiers ASuite.xml.***.bak le cas échéant.

Mais comme tu dis que la Liberkey ne s'activait plus,la dernière sauvegarde devrait convenir.