Bonjour a tous,
Voila hier soir mes parents ont fait la mise a jour de leur LK (oui, j'ai réussi a les convertir ) mais j'avais oublié de leur faire une recommandation : fermer les appli avant de faire la MAJ
Du coup, hier ils ont fait la maj de TB avec celui-ci ouvert ....
Et la, coup de téléphone alarmé : j'ai plus de mail ....
Je n'ai jamais été confronté à ce genre de probleme et j'aimerais savoir si la récupération des mail est envisageable et si oui, comment faire?
Je vous remercie d'avance
Logan

Il faut vérifier s'il n'y a pas la présence de deux répertoires Apps\Thunderbird, un avec une date, l'autre sans.

Vérifie celui qui fonctionne et ne garde que celui-là.
Au besoin, ferme Thunderbird et force la mise à jour (en re-installant Thunderbird depuis le catalogue)

ok, ban bah je regarde ça des que je vais chez eux et je vous tiens au courant.
Mais a priori, c'est récupérable .....
de ce que j'ai compris (pas facile au téléphone), ils ont quelque mail quant il ouvre TB mais tout ce qu'ils ont reçu avant le 23/03/2010, ils ne les voient plus ....
ça va pas être évident de recul les mails des deux dossier TB (dans le cas ou ça serait comme ça)....

Le 23, c'est le jour de la mise à jour, c'est ça ?

Si effectivement c'est le cas, alors oui, ca va pas être facile.

La meilleure façon de procéder à mon avis, c'est de passer par le protocole IMAP et de réinjecter tous les mails reçus après le 23 (avec le "nouveau" thunderbird qui n'a pas tous les mails) depuis le dossier local (si tu utilise le dossier local) sur le serveur (en espérant qu'il y a suffisamment de place) et de rouvrir les mails avec l'ancien Thunderbird (qui devrait lire tous les mails) et le reconfigurer en IMAP pour récupérer les nouveaux mails qui devraient toujours être sur le serveur.

ban je vais voir deja ce qu'il y a comme dossier ...
pour le imap, je regarderais ça
si j'ai bien compris, tu propose, de mettre sur le serveur en imap les mail du 23/03 a aujourd huit, lancer l'ancien TB , le mettre en imap et re injecter les ancien mail, pui tout recharger sur le nouveau TB....
ou alors j'ai rien compris ????

Oui c'est ça

ban, je viens de regarder et pas de double dossier TB ...
Que puis je faire pour tenté de recup quelque chose ????

Bonsoir.

Si des mails ont été sauvegardés localement, tentes une récupération après effacement à l'aide d'un des outils de la liberkey Free Data Recovery Software ou Diskdigger(Gestion des fichiers => Restauration après effacement) ou bien encore à l'aide d'un de ces logiciels :

- NTFSUndelete(spécialisé dans les partitions NTFS, ne fonctionne pas en FAT)
- Recuva (anciennement dans la liberkey, supprimé pour raison de licence)

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