Bonjour,

J'ai installé Open Office 3.2.1 rev2 sur ma liberkey et lors de l'exécution j'ai le message d'erreur suivant :

Message : soffice.bin - Erreur d'application
Détail : L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0x000007b). Cliquez sur OK pour arrêter l'application.

Merci d'avance pour votre aide ....

Bonjour,

Peux-tu nous fournir plus d'informations :
- Système d'exploitation, version
- Droit (admin, user etc...)
- Version de LiberKey utilisée

Est-ce que des versions précédentes d'openoffice LiberKey fonctionnaient ?

Bonjour,

Voici les infos demandées :
- Windows XP SP3
- Droit Admin
- Ver. 5.0 (mise à jour aujourd'hui)

En effet, j'ai eu travailler avec une version plus ancienne et depuis l'installation de cette version, j'ai le message d'erreur.

Merci d'avance pour ton aide.

PS : Je viens de mettre à jour Firefox en 3.6.8 et j'ai le même message d'erreur ...

Pour compléter mon message d'avant ....

J'ai sur une autre clef une suite "Portable Apps" qui a une ancienne version de Open Office et je n'ai pas de problèmes.
Je ne pense donc pas que cela vienne de mon PC.

Peut-tu me dire ou est-ce que je peux trouver une ancienne version d'OpenOffice pour que je puisse faire un essai sur la LiberKey 5 ?

Merci d'avance pour ton aide.

Merci pour les informations, peux-tu nous copier le contenu de :
outils LiberKey -> configurer la LiberKey -> Informations techniques ("Copier la liste dans le presse papier).

Quel est le chemin complet vers la LiberKey ?

Quel est la langue du système d'exploitation ?

Merci d'avance.

Hello,

Voici la liste des informations techniques :
7-Zip - 9.15 - Installer\7z.exe
LiberKey Inst - 1.2.90 - Installer\LKInst.exe
KEY Files Assoc' - 1.8.15 - KeyFileAssoc\KeyFileAssoc.exe
LiberKey Menu - 5.0.141 - LiberKeyMenu\LiberKeyMenu.exe
LiberKey Portabilizer - 2.0.363 - LiberKeyPortabilizer\LiberKeyPortabilizer.exe
LiberKey Apps Closer - 1.0.17 - LKAppsClose\LKAppsClose.exe
Liberkey Apps Version Checker - 1.3.169 - LKAppsVCheck\LKAppsVCheck.exe
LiberKey Disk Ejector - 0.1.12 - LkDiskEjector\LkDiskEjector.exe
LiberKey USB Eject - 2.0.4 - LkEject.exe
LiberKey Portable Desktop Shortcuts - 0.1.32 - PDS\PDS.exe
WAK - 1.0.13 - WAK.exe

Le chemin est : J:\LiberKey\LiberKey (PROD)

La langue de mon OS est : Windows XP MUI avec le pack FR

Merci d'avance pour ton aide.

Bonjour.
Le problème est peut-être lié au chemin :

J:\LiberKey\LiberKey (PROD)

il contient des espaces et des parenthèses.

Si tu le peux, copie l'ensemble du dossier "Liberkey (PROD)" dans un autre répertoire, par exemple à la racine de ta clé en l'appelant PROD ou alors sur ton disque dur (si tu n'as pas assez de place sur ta clé).

Relance ta Liberkey depuis ce répertoire.
Le problème est-il résolu ?

JP4U

bouquetin.ch@gmail.com a écrit:Le chemin est : J:\LiberKey\LiberKey (PROD)

La langue de mon OS est : Windows XP MUI avec le pack FR

Merci pour les informations, ça va permettre d'avancer.

Déjà, tu peux mettre ta LiberKey à jour, il y a eu des améliorations (pas lié à ton problème). Pour la forcer, Outils LiberKey -> Vérifier les mises à jour ET "Mettre à jour ma LiberKey maintenant"

Pour le chemin avec (PROD), je viens de tester, ça fonctionne à mon niveau mais ça peut être intéressant que tu fasses également le test en gardant uniquement LiberKey dans le nom du répertoire (il faudra quitter toutes les applis pour pouvoir renommer ce répertoire). Peux-tu tester firefox également après renommage du répertoire ?

Hello,

Ma Liberkey est à jour depuis hier soir.

Sinon, voici les derniers actions effectué selon les infos des derniers messages :

- Renommage du dossier en PROD (J:\LiberKey\PROD)

- Lancement de FireFox et idem au niveau du message d'erreur.

- Désinstallation de FireFox
- Réinstallation de FireFox
- Lancement de FireFox et affichage du message de validation de l'installation
- Affichage d'un message d'avertissement annoncant un plantage de FireFox

- Réinstallation d'Open Office (car j'avais désinstaller après les messages d'erreur)
- Lancement d'Open Office Calc.
- Après 5 minutes d'attente, je lance Open Office Base
- Après 5 minutes d'attente, je lance ProcessExplorer et je constate qu'il n'y a aucun process qui pourrait
ressembler à de l'Open Office.

- Arrêt de ma clef et ejection de la clef sans problèmes.
- Apparement, il n'y avait vraiment rien en cours d'exécution.

Demain je vais essayer d'installer la suite vide et je referai l'essai avec FireFox et Open Office.

En espérant que ca puisse aider ....
Merci d'avance pour votre aide ...

Bonsoir,

Je viens d'essayer sur une PC en Windows seven et j'ai aussi une erreur.

Par contre, j'ai pu récupéré le détail qui est :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: soffice.bin
Version de l’application: 3.2.9498.500
Horodatage de l’application: 4bf4c207
Nom du module par défaut: sal3.dll
Version du module par défaut: 3.2.9489.500
Horodateur du module par défaut: 4c0f7ffe
Code de l’exception: c000001d
Décalage de l’exception: 0001a8be
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.4
Identificateur de paramètres régionaux: 4108
Information supplémentaire n° 1: 4c0d
Information supplémentaire n° 2: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
Information supplémentaire n° 3: 4c0d
Information supplémentaire n° 4: 4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433

Merci pour votre aide ...