open office

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
12 messages • Page 1 sur 21, 2

open office

Messagede Chris69 » 25 Février 2009, 12:02

bonjour,
je viens d'ajouter le pack open office.
les applis apparaissent bien dans "suite bureautique" mais rien ne se passe quand je veux les lancer.
par contre quand je regarde dans la liste des apps sur l'explorateur les applis apparaissent mais ne se lance pas non plus.
merci de votre aide
Chris
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Re:open office

Messagede Laurentxp » 25 Février 2009, 12:22

Peut être un problème de téléchargement, essaye de télécharger le package d'installation et de l'installer ensuite
Avatar de l’utilisateur
Laurentxp
Moderator
Moderator
 
Messages: 2291
Inscription: 27 Mars 2007, 23:37

Re:open office

Messagede Chris69 » 25 Février 2009, 12:34

c'est justement ce que j'ai fait
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Re:open office

Messagede opendev » 25 Février 2009, 12:42

Juste pour être sûr, vous êtes bien en LiberKey 4.3 avec application du dernier patch ?

Sinon via l'explorateur et dans votre test, vous avez bien lancé les fichiers *lkl.exe ?

Quel est le chemin de votre LiberKey ?
merci de lire ce message
please read this message
opendev
Platinum Boarder
Platinum Boarder
 
Messages: 2625
Inscription: 30 Mai 2007, 23:08

Re:open office

Messagede Chris69 » 25 Février 2009, 12:46

je suis bien en version 4.3
j'ai bien essayé de lancer les fichiers lkl.
et le chemin est
E:LiberKeyAppsOpenOffice.
je suis en train de réinstaller le pack pour voir.
je vous tiens au courant
merci
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Re:open office

Messagede opendev » 25 Février 2009, 14:22

Afin d'identifier la source du problème, télécharge la version hors LiberKey puis installation dans un répertoire. Si elle ne se lance pas, le problème vient de la configuration du PC.

Il faudra alors nous fournir des infos dessus (os, antivirus etc....)
merci de lire ce message
please read this message
opendev
Platinum Boarder
Platinum Boarder
 
Messages: 2625
Inscription: 30 Mai 2007, 23:08

Re:open office

Messagede Chris69 » 26 Février 2009, 09:52

j'ai installé "OOo_3.0.1_Win32Intel_install_wJRE_fr.exe"
sur mon PC et tout fonctionne
j'ai ensuite remplacé les fichiers lkl de ma clé par ceux installé sur le PC. ça fonctionnait mais très lentement.j'ai eu ensuite un plantage de ma clé et j'ai du la fermer. Ce matin tout openoffice avait disparu.
je vais essayé une nouvelle install en direct pour voir.
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Re:open office

Messagede opendev » 26 Février 2009, 10:30

Chris69 écrit:
j'ai installé "OOo_3.0.1_Win32Intel_install_wJRE_fr.exe"

La recopie dans la liberkey des fichiers locaux d'openoffice ne peut pas fonctionner. L'openoffice que nous livrons a été modifié pour être rendu portable.

En fait, quand je parlais de tester la version Hors LiberKey, ce n'est pas celle de l'éditeur mais la nôtre (regarde tout en bas des fiches, tu as : Ce package est disponible pour une utilisation "hors LiberKey" )

Les versions Hors LiberKey intègrent directement le portabilizer, elles sont donc complètement autonomes.
merci de lire ce message
please read this message
opendev
Platinum Boarder
Platinum Boarder
 
Messages: 2625
Inscription: 30 Mai 2007, 23:08

Re:open office

Messagede Chris69 » 26 Février 2009, 14:34

je viens d'installer la version Hors LiberKey.
aucun changement. je clique sur traitement de texte par ex. le petit sablier apparait 2 secondes et rien ne se passe.
je suis aller dans apps double cliquer sur OpenOfficeWriterLKL.exe, idem.
je démissionne. j'essaierais sur mon PC portable ce soir.
merci de ton aide.
Chris
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Re:open office

Messagede Chris69 » 27 Février 2009, 10:17

j'ai donc ré installé la version "automatique" et rien n'y faisait ici.
j'ai essayé hier soir chez moi et la, oh miracle, tout fonctionne sans problème. Je suppose donc que cela viens du PC de bureau. mais que faut-il faire pour que cela fonctionne sur ce PC?
merci de votre aide.
Chris
Chris69
Fresh Boarder
Fresh Boarder
 
Messages: 17
Inscription: 10 Février 2009, 11:16

Suivante

12 messages • Page 1 sur 21, 2

Retourner vers Support

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 920 invités