Liberkey HS

Vous avez rencontré un problème dans l'utilisation de la LiberKey ?
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Liberkey HS

Messagede GODET » 10 Septembre 2009, 00:15

Bonsoir,

:( J'ai un TRES gros problème / le liberkey.exe ne fonctionne plus : ni sur mon disque, ni sur la clé USB.

Liste des opérations effectuées :
- Passage de la version 4.4 à 4.5 pour les 2 = ok
- Chargement et MàJ des logiciels prioritaires et facultatifs du 09/09/09 = ok
- Vérification avec outils liberkey sur niveau de màj = ok
- Sauvegarde des listes = ok
- Fermeture LBK = ok

Constat : démarrage impossible des 2 lbk implantées sur disque et sur clé USB

Vérifications faites
- Fichiers bak renommés sur le répertoire LBK du disque : pas d'ouverture du fichier liberkey.exe
- Copie du répertoire LIBERKEY TOOLS de la clé sur le disque : toujours rien
- Tentative sans résultat de l'ouverture de la LBK sur la clé USB

Pour info :
- Premier plantage intégral, les autres MàJ se sont parfaitement déroulées et les 2 LBK ont toujours fonctionné normalement en fixe et sur clé .
- Pas de blocage avec le pare-feu windows (demande d'autorisation systématique) et Norton:
- Windows XP SP

:( Avant de tout recommencer, c'est à dire effectuer un téléchargement LBK ultimate puis choix du complément de logiciels via la manip "extension de fichiers" puis réinstaller mes apps

;) Un gentil modérateur peut-il me donner une explication et une solution ?

Merci
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Re:Liberkey HS

Messagede JP4U » 10 Septembre 2009, 00:21

Avant de vouloir télécharger l'ultimate peux-tu vérifier le fichier version.txt qui est dans le répertoire de ta liberkey et voir s'il ressemble à ceci :
Code: Tout sélectionner
LiberKey
Ultimate
4.5
FR
20090908231200


(Au pire tu va peut-être pouvoir te dépanner en récupérant une version basic dans laquelle tu récupéreras les logiciels liberkey nécessaires.)
N'hésites pas à conserver une copie des fichiers fautifs afin de pouvoir les transmettre le cas échéant à OpenDev.

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Re:Liberkey HS

Messagede JP4U » 10 Septembre 2009, 00:33

Pourrais-tu aussi vérifier la version du programme Liberkey.exe par un clic droit => propriétés => version
Idem pour le programme LKrun.exe qui est dans le dossier Liberkey\Apps\Asuite .

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Re:Liberkey HS

Messagede opendev » 10 Septembre 2009, 19:02

Bonsoir Godet,

Peux-tu me faire une archive zip avec asuite.xml et les 10 backups asuite.xml.xxx

Merci de me l'envoyer sur opendev (@) liberkey.com
merci de lire ce message
please read this message
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Re:Liberkey HS

Messagede GODET » 10 Septembre 2009, 21:02

Bonsoir OpenDev,

Je n'ai décidément pas de chance, le fichier zippé mais la poste.net a des problèmes momentanés de messagerie.

Dès que possible j'envoie les fichiers.

Merci pour l'aide et merci également à JP4U

@=
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Re:Liberkey HS

Messagede Tonton_Glenn » 10 Septembre 2009, 23:34

Tiens tien, j'ai eu exactement le le même souci :whistle:
[center][img size=350]http://bootwork.free.fr/banieres/liberkey_05.jpg[/img][/center]
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